Merkez: Şemsettin Günaltay Cd. Faik Vank Ap. No: 210/9 Erenköy, İstanbul
Tel : 0216 302 45 22
SÜREÇLERLE YÖNETİM EĞİTİMİ
Günümüzde müşteriden başlayan süreçlerle yönetim,yani müşteri ilişkilerinin yönetimi esastır.Etkin bir süreç yönetimi ile, fonksiyonel yönetimin tüm sakıncaları ve kaynakların yanlış kullanılmasının önüne geçilmesi mümkündür. Bu sayede organizasyonların etkinliği ve verimliliği artmaktadır, firmalar sürdürebilir rekabet gücü kazanmada bir adım daha ileri gitmektedir.
HEDEF
Katılımcıları, süreçlerin belirlenmesi, süreçlerin sahiplendirilmesi ve şirket hedeflerine paralel olarak süreçlerin yönetilmesi ve performanslarının ölçülmesi konularında bilgilendirmek
İÇERİK
- Fonksiyonel yönetim,süreçlerle yönetim
- Sürelerin belirlenmesi
- Süreçlerin sahiplenilmesi
- Süreçlerin şirket hedeleri ile ilişkilendirilmesi
- Süreçlerin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi
KATILIMCILAR
Her kademedeki yönetici ,yönetici adayları ve süreç liderleri ve adayları
SÜRE
2 Gün
Yeke Danışmanlık&Eğitim Tel: 0216 302 45 22 Fax:0212 258 18 53 E-Mail:o.kiratlilar@yekedanismanlik.com
©2011 yekedanismanlik.com, Yeke Danışmanlık&Eğitim Şirketinin bir kuruluşudur ve her hakkı saklıdır.